Terms and Conditions
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА МАЙТРЕЯ ЕНЕРДЖИ – МАГАЗИН ЗА КРИСТАЛИ
ОБЩ ПРЕГЛЕД
Този уебсайт се управлява от Холистичен център „Харизма“ ООД. „Maitreya Energy™“ се отнася до търговското наименование и марка, собственост и управлявани от Холистичен център „Харизма“ ООД, дружество, учредено съгласно законите на Република България, със седалище и адрес на управление: гр. Бургас, к-с Славейков, бл. 192, вх. 2, ет. 1, ап. 1. Всички права върху интелектуалната собственост, свързани с „Maitreya Energy“, включително, но не само, името, логото и свързаните материали, са изключителна собственост на „Харизма“ ООД. Всяко неоторизирано използване на „Maitreya Energy“ или свързаните с него активи е строго забранено. В текста по-долу термините „ние“, „нас“ и „наш“ се отнасят до Майтрея Енерджи. Майтрея Енерджи предоставя този уебсайт, включително цялата информация, инструменти и услуги, налични на сайта, на вас – потребителя, при условие че приемете всички описани тук условия, политики и уведомления.
С достъпа до нашия сайт и/или закупуването на продукти от нас вие се съгласявате с настоящите „Общи условия“ („Условия“, „Общи условия“), включително всички допълнителни условия и политики, които се позовават тук и/или са достъпни чрез хипервръзка. Тези Общи условия се прилагат за всички потребители на сайта, включително, но не само, посетители, доставчици, клиенти, търговци и/или създатели на съдържание.
Моля, прочетете тези Общи условия внимателно преди да използвате уебсайта ни. С използването на която и да е част от сайта вие се съгласявате с тези Общи условия. Ако не сте съгласни с всички условия на настоящото споразумение, не трябва да достъпвате уебсайта или да използвате предоставените услуги.
Всякакви нови функции или инструменти, добавени към текущия магазин, също ще подлежат на тези Общи условия. Запазваме правото да актуализираме, променяме или заменяме която и да е част от тези Общи условия, като публикуваме промени на нашия уебсайт. Ваша отговорност е периодично да проверявате тази страница за промени. Продължавайки да използвате сайта след публикуването на промени, вие приемате тези промени.
ЧАСТ 1 – УСЛОВИЯ ЗА ОНЛАЙН МАГАЗИН
Със съгласието си с тези Общи условия вие декларирате, че сте на възраст, която позволява сключване на правни договори във вашата юрисдикция.
Не можете да използвате нашите продукти за незаконни или неразрешени цели. Нарушаването на което и да е от тези Условия ще доведе до незабавно прекратяване на достъпа ви до услугите.
ЧАСТ 2 – ОБЩИ УСЛОВИЯ
Запазваме правото да отказваме услуги на когото и да било по всяко време и по каквато и да е причина.
Разбирате, че вашата информация (без да включва данни за кредитни карти) може да бъде прехвърляна некриптирана през различни мрежи.
ЧАСТ 3 – ТОЧНОСТ И АДЕКВАТНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА
Не носим отговорност, ако информацията на този сайт не е точна, пълна или актуална. Информацията на сайта е предоставена само за обща информация и не трябва да се използва като основа за вземане на решения.
ЧАСТ 4 – ПРОМЕНИ В УСЛУГИТЕ И ЦЕНИТЕ
Цените на продуктите ни подлежат на промяна без предизвестие. Запазваме правото да променяме или прекратяваме услуги по всяко време.
ЧАСТ 5 – ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ
Определени продукти могат да се предлагат изключително онлайн и са ограничени в количество. Положили сме усилия да покажем възможно най-точно цветовете и изображенията на продуктите, но не гарантираме, че екранът ви ще покаже цветовете коректно.
ЧАСТ 6 – ЛИЧНИ ДАННИ
Предоставянето на лични данни чрез магазина се управлява от нашата Политика за поверителност.
ЧАСТ 7 – ЗАБРАНЕНИ ДЕЙНОСТИ
Не можете да използвате сайта или съдържанието му за:
- незаконни цели;
- нарушаване на права върху интелектуална собственост;
- разпространение на злонамерен код.
Запазваме правото да прекратим достъпа ви при нарушаване на тези Условия.
ЧАСТ 8 – ОТГОВОРНОСТ
Услугите и продуктите се предоставят „както са“. Не носим отговорност за загуби, вреди или пропуснати ползи, произтичащи от използването на сайта.
ЧАСТ 9 – ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО
Тези Общи условия се управляват от законите на Република България.
ЧАСТ 10 – КОНТАКТ
Въпроси относно Общите условия можете да изпращате на имейл: center@maitreyaenergy.com
Политика за Изпращане и Връщане
Нашата цел е да предоставим бърза, сигурна и достъпна услуга за доставка и връщане на продукти. По-долу ще намерите подробности за нашите условия.
Изпращане
1. Вътрешни доставки (в рамките на България):
- Фиксирана цена за доставка: 10 лв. за всички поръчки под 80 лв.
- Безплатна доставка: за поръчки над 80 лв.
- Възможност за избор на по-бързи услуги, като експресна или приоритетна доставка.
- Всички пратки са застраховани от щети или загуба по време на транспортиране.
- Политика за връщане: Можете да върнете продукт в рамките на 7 дни след получаване, ако не сте доволни от покупката. За да започнете процеса на връщане, изпратете имейл с вашия номер на поръчка и списък на артикулите, които желаете да върнете. Продуктите трябва да бъдат върнати в оригиналната си опаковка и състояние.
- Ние покриваме разходите за връщане.
Изключения:
- Продукти на едро и специални партиди се продават без право на връщане. Това е ясно упоменато в описанието на продукта.
- Моля, уверете се, че сте добре информирани за спецификата на поръчаните продукти.
Събиране на лични данни
Когато използвате нашия сайт или извършвате покупка, ние може да събираме следните данни:
- Лична информация: Име, адрес, телефон, имейл адрес;
- Финансова информация: Информация за плащане, като например кредитни/дебитни карти (обработва се само от сертифицирани доставчици);
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, информация за устройството и операционната система;
- Бисквитки и тракери: Данни за поведението ви на сайта за персонализиране на съдържанието.
Цели на обработката на лични данни
Ние използваме вашите данни за:
- Обработка и доставка на поръчки;
- Подобряване на нашите продукти и услуги;
- Комуникация с потребителите – промоции, отговор на запитвания;
- Спазване на законодателството (данъчни и финансови изисквания).
Съхранение на данни
Съхраняваме вашите данни за минимално необходимия период, съобразно целите на обработката и законовите изисквания. След изтичане на този срок, данните ще бъдат изтрити или анонимизирани.
Споделяне на лични данни
Вашите данни няма да бъдат продавани или предоставяни на трети страни, освен в следните случаи:
- Когато е необходимо за обработка на поръчка (напр. куриерски фирми);
- При изискване от законови органи;
- За анализи и подобрения, осъществявани от доверени партньори (данните се обработват в анонимен вид).
Вашите права
Вие имате право на:
- Достъп до данните ви: Можете да изискате копие на вашите лични данни;
- Корекция на неточности;
- Изтриване („Правото да бъдеш забравен“);
- Ограничаване на обработката;
- Преносимост на данни към друг доставчик;
- Възражение срещу обработката на данни;
За да упражните тези права, можете да се свържете с нас на: ………………..
Сигурност на данните
Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните от неразрешен достъп, загуба или злоупотреба. Плащанията се обработват чрез криптирани канали.
Бисквитки
Нашият сайт използва бисквитки за подобряване на потребителското преживяване. Можете да контролирате и изтривате бисквитките чрез настройките на вашия браузър.
Промени в политиката
Ние си запазваме правото да актуализираме тази политика. Последната версия ще бъде публикувана на тази страница, като ще включва датата на промяна.
Въпроси и контакти
При въпроси относно политиката за защита на личните данни, моля, свържете се с нас:
Имейл: center@maitreyaenergy.com